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银河076官网·外地男子来汉办事带错证件,工作人员变通处理成全他!

2020-01-11 14:02:04   作者:匿名   点击:2479

银河076官网·外地男子来汉办事带错证件,工作人员变通处理成全他

银河076官网,楚天都市报10月29日讯(记者孙婷婷 通讯员张军丽 王宁)昨日上午,青山区政务服务大厅不动产窗口收到一面锦旗,这是家住上海袁先生托老乡特意送来的。记者获悉,原来外地的袁先生专从赶来武汉为其父亲办理房屋继承登记,结果手上带的资料是早期挂失的老房产证无法办理手续,急得直落泪。窗口工作人员为袁先生出主意,避免袁先生来回跑,简化手续,为其办理了继承登记。

2014年,袁先生母亲去世了,留下了一套在武汉市住房,这套房屋现由袁先生父亲继承所有。袁先生父亲因患中风行动不便,在陕西老家休养,便委托定居上海的袁先生办理。袁先生早在陕西办好了委托办证公证书,10月11日上午,袁先生特意从上海赶来武汉市青山政务服务大楼,为其父亲办理房屋继承登记手续。

经工作人员仔细核实,发现袁先生提供的房产证是一本早已挂失的房产证书,公证书上面的房证信息也是挂失后无效信息。工作人员建议袁先生带新的房产证信息办理相关手续。

袁先生联系其父亲,其父亲坚持称没有办理过房产证的挂失,公证书上的房证信息就是现在的房屋信息。

袁先生原本以为很快可以办好证件,早就买好了第二天返程的火车票。得知当下无法办理,担心来回奔波又怕赶不上火车,急得直落泪。

工作人员安抚袁先生并且详尽解释相关办证事项。同时,工作人员做了两手准备,联系安排了遗失两证补办纸质档案查询的相关事宜,建议袁先生再核实一下情况。

第二天上午,袁先生确认,证实其父亲确实于早年间办理过房产证的遗失补办业务并领取新证,袁先生手上的两份公证书里的房证信息均为遗失补办前的房证信息。袁先生父亲也终于回忆起自己曾经办过挂失领过新证书。

鉴于袁先生特殊情况,青山区行政审批局负责人和工作人员商议后,向袁先生建议一个一次性解决方案,简化手续。不动产窗口工作人员负责联系了武汉的公证处,袁先生联系陕西的公证处,同时不动产登记窗口启动了新证的遗失公告程序。

为了免去袁先生来回跑麻烦,工作人员为袁先生安排了继承登记的容缺收件和免费邮寄证到家业务。待新的委托公证书邮寄到武汉,再由袁先生亲友代为送过来,同时,袁先生微信提供自己手持当天报纸拍摄的照片,最终完成继承登记正式收件程序。

“感谢你们解决方案,听到你们的细致安排我心里才踏实了,真心感谢。”10月12日,袁先生放心地返回上海。

遗失公告期内,袁先生委托老乡特地为窗口人员送来了锦旗,这才有了开头一幕。

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